天津移动:移动员工批量买联通卡携号转网违背常理

1月13日消息,有媒体报道称,携号转网试点月余,天津运营商暗战“留客”30多个申请转网,只有1-2个可以成功。操作的困难来自于其他运营商的“阻击”。

报道中提到了一个携号转网遭拒天津联通用户:钟先生就遇到了转网的难题。据钟先生介绍,从2010年12月20日至今,他已经6次办理携号转网业务,但天津联通均以各种借口阻止其转入移动。

对此,中国联通刘小迎在微博中称:“据天津移动滨海分公司人士介绍,2010年12月7日,天津滨海申请携入移动的用户全部被联通拒绝;此后,天津移动静海分公司申请携入用户再次全部被联通拒绝,成为携号转网以来最严重的一次“阻击”。 看了这个报道我特别气愤,明明是移动员工批量买联通卡然后携入移动的!”

对此,天津移动一位不愿透露姓名员工在电话总告诉通信产业网记者:“携号转网明文规定,必须入网六个月之后,而且是活跃用户。因此,移动员工批量买联通卡然后携入移动,这种现象违背了常理。”不过,天津联通一位员工这样说,“移动员工每人有两个携转指标,无奈员工为完成指标只得出此下策。从系统中很容易看到,当天开号码次日携转,正常人不会这么做。”

天津移动指出,截至2010年12月22日,申请转入移动的用户约1.3万户,平均拒绝率为58.06%,最高峰曾达到96.64%;而移动方面的携出申请有1.31万户,成功率近70%。

此前,天津联通副总经理刘克康在微博中说,携号转网这件事已经出现七周时间了,情况越来越热闹,喜怒哀乐酸狂闷傻等字都不足涵盖表达。一些运营商对形势的预估明显出现了偏差,因此行为出现偏差一定会随之而来。

携号转网到底该如何进行?刘克康在微博给出了答案,“高端客户对号码的依赖较强,同样他们对新技术新业务的使用要求也很强,携号转网增加了客户的选择性,以小利阻挠只能逐渐使客户生厌烦。坚持人无我有的业务策略者才能是携号转网的获胜者。”

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